Resultaten enquête gebruikersintentie

Om beter inzicht te krijgen in de behoefte aan ReDrive hebben wij een enquête uitgevoerd onder potentiële gebruikers. Het doel hiervan was om te onderzoeken hoe mensen denken over een ingebouwd schoonmaakapparaat in leaseauto’s en of er daadwerkelijk behoefte is aan een oplossing zoals ReDrive. Uit de resultaten kwamen meerdere interessante inzichten naar voren die ons concept verder hebben bevestigd, maar ons ook hebben geholpen om scherper na te denken over de manier waarop het product aangeboden moet worden.

Een van de belangrijkste uitkomsten van de enquête is dat er duidelijk interesse bestaat in het concept. Respondenten beoordeelden de nuttigheid van het product gemiddeld met een 7,16 en de gebruiksintentie zelfs met een 7,24. Dit laat zien dat mensen niet alleen begrijpen wat het product doet, maar ook verwachten dat zij het daadwerkelijk zouden gebruiken.

Daarnaast vond 73,6% van de respondenten een intern schoonmaakproduct in leaseauto’s een goed idee. Slechts een klein deel stond hier negatief tegenover. Dit geeft een sterke indicatie dat het concept relevant is voor de markt en aansluit bij een herkenbaar probleem, namelijk het schoon en netjes houden van een auto zonder extra moeite.

Wat vooral opviel, is dat veel respondenten verwachten dat het product hun gedrag daadwerkelijk zou veranderen. Maar liefst 93,4% gaf aan te denken dat een schoonmaakapparaat in de auto ervoor zorgt dat mensen vaker of beter hun auto schoonmaken. Dit is voor ReDrive een belangrijk inzicht, omdat het laat zien dat het product niet alleen praktisch wordt gevonden, maar ook echt invloed kan hebben op gebruiksgedrag.

Ook kregen we meer inzicht in hoe het product het beste toegepast kan worden in een voertuig. Respondenten gaven aan dat zichtbaarheid een grote rol speelt. Meer dan de helft koos voor een oplossing waarbij het apparaat zichtbaar aanwezig is in de auto. Daarnaast gaf ruim 91% aan dat een duidelijke reminder of vermelding helpt om het product daadwerkelijk te gebruiken. Dit bevestigt dat gemak en zichtbaarheid belangrijk zijn binnen het concept van ReDrive.

Verder bleek uit de enquête dat gebruikers vooral waarde hechten aan praktische eigenschappen van het apparaat. De belangrijkste punten die werden genoemd waren: sterke zuigkracht, compact formaat en een goede batterijduur.

Conclusie

Hieruit kunnen we concluderen dat gebruikers vooral behoefte hebben aan een product dat snel, eenvoudig en zonder gedoe gebruikt kan worden. Dat sluit ook aan bij een andere uitkomst uit het onderzoek. De meeste respondenten gaven namelijk aan dat zij slechts korte momenten besteden aan het schoonmaken van hun auto, meestal tussen de 10 en 15 minuten tussendoor of maximaal 15 tot 30 minuten voordat de auto wordt ingeleverd. Dit betekent dat ReDrive vooral laagdrempelig en direct inzetbaar moet zijn.

De enquête heeft ons uiteindelijk meerdere belangrijke inzichten gegeven. De grootste conclusie is dat er duidelijke potentie zit in een compact schoonmaakapparaat voor in leaseauto’s, mits het product: zichtbaar aanwezig is, eenvoudig te gebruiken is, weinig tijd kost en direct praktisch voordeel biedt voor de gebruiker.

Deze resultaten hebben ons geholpen om beter te begrijpen welke aspecten voor gebruikers het belangrijkst zijn en welke richting het concept verder op moet ontwikkelen.